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Customer Success Manager (m/w/d)
location icon Location
Stuttgart
company icon Company
ImmoTommy
date icon Date
2024-01-18

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Du arbeitest gerne mit Menschen und würdest dich selbst als positiv, lebensfroh und
kommunikativ betrachten?

Dein aktueller Job langweilt dich und du suchst eine Stelle, in der du dich gemeinsam
mit einem tollen Team entfalten kannst?

Dann ist die Stelle als Customer Support Manager (m/w/d) bei ImmoTommy wie für dich gemacht!

Home Office und/oder vor Ort in unserem Büro in Stuttgart möglich.

Aufgaben

In der Kundenbetreuung bist du ein wichtiger Teil unseres Support-Teams. Dabei übernimmst du die folgenden Aufgaben:

  • Kommunikation und Support mit Kunden über WhatsApp – Nachrichten beantworten oder delegieren
  • Durchführung von Onboarding-Calls mit Kunden
  • Feedbackgespräche mit Kunden führen
  • Du führst Telefonate mit unseren Kunden, um deren Fortschritt zu beurteilen
  • Erstellen und Versenden von Abschlussdokumenten an unsere erfolgreichen Teilnehmer

Qualifikation

  • Du hast bereits Erfahrung in der Kundenbetreuung, idealerweise im Immobilienbereich.
  • Du bist kommunikativ und hast Spaß am Umgang mit Menschen.
  • Du besitzt eine ausgeprägte Serviceorientierung und kannst auf die Bedürfnisse der Kunden eingehen.
  • Du arbeitest gerne eigenverantwortlich und behältst dabei stets den Überblick.
  • Du bist flexibel und kannst dich gut auf wechselnde Anforderungen einstellen.

Willst du Teil unseres Teams sein? Bewirb dich jetzt als Kundenbetreuung bei ImmoTommy und arbeite in der spannenden Immobilienbranche!

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