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Werkstudent:in User Research, Customer Success & Happiness
location icon Location
Munich; Remote
company icon Company
Femfeel
date icon Date
2023-10-28

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Shape the future of female aging with us!

Wir von femfeel streben nach einer Welt, in der die Wechseljahre die zweite Blüte einer Frau sind! Daher arbeiten wir voller Leidenschaft an einer digitalen Plattform, die Frauen dabei unterstützt, diese Lebenphase beschwerdenfrei und selbstbestimmt zu meistern.

Aufgaben

Du bist für User Research & Kundenkontakt verantwortlich.

Das heißt, du wirst:

  • User Research durchführen (d.h. Marktrecherche, Interviews durchführen, Ergebnisse auswerten, ...)
  • Den Kundensupport verantworten (v.a. über Whatsapp Business)
  • Nutzerinnenfeedback sammeln und analysieren
  • Kreativ neue Produktideen, sowie Konzepte rund um Kundenbindung und -loyalität entwickeln und testen

Qualifikation

Das bringst Du mit:

  • Motivation, die Wechseljahre zum Thema zu machen
  • Sehr gute Kommunikationsskills
  • Spaß am Auswerten und Abstrahieren von Feedback und Interviews
  • Idealerweise Erfahrung mit Interviews/ Design Thinking o.ä.
  • Eine hohe Lernbereitschaft
  • Viele kreative Ideen

Du bist neugierig, was unsere Nutzerinnen für spannende Fragen haben? Du willst Dich aktiv an der Weiterentwicklung der femfeel App beteiligen?

Du hast Lust auf ein ambitioniertes, lustiges, junges Team und die Beschreibung oben trifft auf Dich zu?

Dann starte jetzt Deine Reise mit femfeel!

Benefits

  • Freiheiten und Verantwortung bei der Umsetzung von Ideen
  • Mitgestaltungsmöglichkeiten an Produkt und Strategie
  • Bezahlung von 13€/h
  • Einen Arbeitsplatz in unserem Office in München und die Möglichkeit 100% remote zu arbeiten

Klingt nach einer Möglichkeit, die du dir nicht entgehen lassen willst? Dann sende uns deinen CV - wir freuen uns auf Dich!

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