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Build the future with Enter.

Mit einer Finanzierung von 20 Mio. Euro von erstklassigen Investoren wie COATUE, Foundamental & Target Global arbeiten wir für eine Zukunft, in ein klimaneutrales Zuhause - einfach & schnell - Realität wird.

Deine Aufgaben

• Beantwortung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Chat bezüglich unserer Energieberatungs- und Sanierungsfahrplan-Services für Wohngebäude
• Unterstützung der Kunden bei der Auswahl der passenden Dienstleistungen und Produkte
• Beratung zu Fragen rund um Energieeffizienz, Sanierungsmöglichkeiten und Fördermittel
• Erfassung und Verwaltung von Kundendaten sowie Pflege der Kundendatenbank
• Koordination mit anderen Abteilungen, um eine schnelle und effiziente Lösung für Kundenprobleme zu gewährleisten

Dein Profil

• Erfahrung im Kundenservice, idealerweise im B2C-Bereich
• Ausgezeichnete kommunikative Fähigkeiten und eine freundliche, serviceorientierte Einstellung
• Interesse und Begeisterung für den Bereich Energieeffizienz und Sanierung von Wohngebäuden
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Erfahrung in der Verwendung von CRM-Systemen von Vorteil
• Fähigkeit, komplexe Informationen verständlich zu erklären und Lösungen anzubieten
• Teamplayer mit einer proaktiven Arbeitsweise und der Fähigkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten

Benefits

• Wettbewerbsfähiges Gehalt
• Berufliche Weiterentwicklung und persönliches Wachstum
• Arbeit mit Top-Talenten und unbegrenzten Lernmöglichkeiten

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